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ALLGEMEINE NUTZUNGS- UND VERTRAGSBEDINGUNGEN

Dieses Dokument enthält die Allgemeinen Nutzungs- und Vertragsbedingungen (nachfolgend „die Allgemeinen Bedingungen“), die zusammen mit der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie den Zugang und die Nutzung des Benutzers (nachfolgend „der Benutzer“) der Website https://www.wiberrentacar.com/ (nachfolgend „die Website“) sowie die Buchung von Dienstleistungen über dieselbe regeln. Durch die Annahme dieses Dokuments erklärt der Benutzer:

  1. Dass er das hier Dargelegte gelesen hat, versteht und begreift.
  2. Dass er alle hier festgelegten Verpflichtungen übernimmt.
  3. Dass er eine Person mit ausreichender Kapazität zum Vertragsabschluss ist.

Die Nutzung der Website begründet den Status eines Benutzers und beinhaltet die Akzeptanz aller in diesem Dokument enthaltenen Bedingungen. Der Benutzer sollte dieses Dokument bei jedem Besuch der Website sorgfältig lesen, da es Änderungen unterliegen kann.

Der Inhaber der Website behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung, jegliche Änderung oder Aktualisierung der in diesem Dokument dargestellten Inhalte und Dienstle istungen sowie im Allgemeinen aller Elemente, die das Design und die Konfiguration der Website bilden, vorzunehmen.

1. Allgemeine Informationen der Website

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Artikels 10 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels werden nachfolgend die allgemeinen Informationen der Website bereitgestellt.

Inhaber: Wiber Rent a Car Spain, S.L.

Firmensitz: Calle Ciscar, 39, 12003, Castellón - Spanien.

C.I.F.: B12995866

E-Mail: marketing@wiberrentacar.com

Telefon: +34 964 01 00 00

Handelsregisterdaten: Eingetragen im Handelsregister von Castellón, Band 1741, Blatt 136, Seite CS-40411, Eintragung 1.

2.Zugang zur Webseite und Registrierung

Der einfache Zugang zur Webseite ist kostenlos, abgesehen von den Kosten für die Verbindung über das vom Benutzer beauftragte Telekommunikationsnetz.

Im Allgemeinen ist für den Zugang zu den Inhalten der Webseite keine Registrierung des Benutzers erforderlich, obwohl die Nutzung bestimmter Dienste an eine vorherige Registrierung gebunden sein kann.

Die vom Benutzer eingegebenen Daten müssen jederzeit genau, aktuell und wahrheitsgemäß sein. Der registrierte Benutzer ist jederzeit für die von ihm eingegebenen Daten verantwortlich. Zu diesem Zweck haftet der Benutzer in jedem Fall für die von ihm eingegebenen Daten.

3. Nutzungsregeln der Webseite

El Usuario se obliga a utilizar el Sitio Web así como todo su contenido y servicios conforme a lo establecido en la ley, moral y orden público y en el presente documento. Asimismo, se obliga a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos del Sitio Web y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.

Beispielhaft und in keinem Fall einschränkend oder ausschließend, ist es verboten:

  • Die Webseite oder ihre Inhalte für rechtswidrige Zwecke zu verwenden.
  • Die Webseite in irgendeiner Weise zu nutzen, die Schäden, Unterbrechungen, Ineffizienzen oder Defekte in ihrer Funktionalität oder im Computer eines Dritten verursachen kann.
  • Datenprogramme (Viren und schädliche Software) im Netz einzuführen oder zu verbreiten, die Schäden an den Computersystemen des Zugangsanbieters, seiner Lieferanten oder anderer Internetnutzer verursachen können.
  • Difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.
  • Keine Informationen, Elemente oder Inhalte verbreiten, übertragen oder Dritten zur Verfügung stellen, die eine ungesetzliche oder unlautere Werbung darstellen.
  • Die Plattform nutzen, um persönliche Daten anderer Benutzer zu sammeln.
  • Sich auf der Plattform mit einer falschen Identität registrieren, sich als Dritte ausgeben oder ein Profil verwenden oder jede andere Aktion durchführen, die andere Benutzer über die Identität des Ursprungs einer Nachricht verwirren könnte.
  • Die Plattform nutzen, um Material zu Werbe- oder Promotionszwecken zu übertragen, einschließlich Spam, Ketten-E-Mails oder Ähnlichem. Informationen, die auf der Plattform für die gemeinsame Autonutzung veröffentlicht werden, dürfen nur für private Zwecke verwendet werden. Dem Benutzer ist es nicht gestattet, auf kommerzielle Reiseangebote zu verweisen.
  • Die Sicherheits- oder Authentifizierungsmaßnahmen der Plattform oder eines damit verbundenen Netzwerks brechen oder zu brechen versuchen.

Die Nichterfüllung einer der oben genannten Verpflichtungen durch den Benutzer kann dazu führen, dass Wiber Rent a Car die notwendigen Maßnahmen ergreift, einschließlich der Löschung oder Sperrung des Kontos des verstoßenden Benutzers.

Wiber Rent a Car behält sich das Recht vor, Kunden abzulehnen.

4. Bedingungen für die Anmietung eines Autos bei Wiber Rent a Car

Der Zweck von Wiber Rent a Car ist es, in gutem Glauben über die angebotenen Fahrzeugvermietungsdienste zu informieren und Zugang zu diesen zu gewähren, die Möglichkeit zur Reservierung zu bieten und die Geschäftsvorschläge von Wiber Rent a Car zu kommunizieren. Dieser Service richtet sich ausschließlich an Einzelhandelsdienstleistungen (Verbraucher und Benutzer).

Die Produkte und Dienstleistungen, die Wiber Rent a Car den Benutzern anbieten kann, erfordern deren vorherige Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Dienstes, die auf dem Bildschirm angezeigt werden, und unterliegen den spezifischen Bedingungen des angeforderten Dienstes.

Gemäß den geltenden Bestimmungen kann der Benutzer die getätigte Reservierung jederzeit bis zu 24 Stunden vorher ohne zusätzliche Kosten stornieren. Unberechtigt stornierte Gebühren durch den Benutzer bei Zahlung per Kreditkarte können gemäß der geltenden Gesetzgebung die Verpflichtung zur Zahlung von Schadensersatz durch den Benutzer nach sich ziehen.

Der Geltungsbereich des Fahrzeugvermietungsdienstes beschränkt sich auf das spanische Gebiet.

Wiber Rent a Car behält sich das Recht vor, den Dienst „wiberrentacar.com“ vorübergehend ohne vorherige Ankündigung auszusetzen. Des Weiteren kann Wiber Rent a Car bei bestimmten Angeboten die Anzahl der Tage, an denen diese Angebote verfügbar sind, oder die Kategorie oder das Modell des Fahrzeugs oder den Ort oder die Niederlassung, an dem das Angebot gilt, beschränken. Reservierungen, die betrügerische Absichten haben oder unlauteren Wettbewerb gegenüber Wiber Rent a Car darstellen, sind strengstens verboten und können von Wiber Rent a Car storniert werden.

Das auf den Seiten von Wiber Rent a Car dargestellte Inhalt unterliegt dem spanischen Recht und fällt somit unter die Zuständigkeit der zuständigen Gerichte und Tribunale in Spanien.

Die freie und freiwillige Aktivierung des Dienstes „wiberrentacar.com“ durch den Benutzer entspricht der ausdrücklichen Annahme dieser Bedingungen.

Der Benutzer ist sich bewusst, dass die gemieteten Fahrzeuge nicht im Eigentum von Wiber Rent a Car stehen können, sondern von Drittunternehmen, die Fahrzeuge bereitstellen. Zu diesem Zweck ist der Benutzer darüber informiert, dass seine Daten zum Zweck der Identifizierung des Fahrers im Falle von Verkehrsstrafen an diese Eigentümer- und Lieferfirmen der Fahrzeuge weitergegeben werden können.

5. Anmietungsprozess bei Wiber Rent a Car

Der Anmietungsprozess für ein Fahrzeug über Wiber Rent a Car ist wie folgt:

a. Der Benutzer muss die Webseite www.wiberrentacar.com aufrufen und die Daten auswählen, an denen er ein Mietfahrzeug nutzen möchte, sowie den Ort, an dem das Fahrzeug abgeholt wird.

b.Nachdem der Benutzer den Ort und das Datum ausgewählt hat, an dem er das Fahrzeug mieten möchte, muss er das Fahrzeug aus einer Liste von Fahrzeugen auswählen, die auf der Webseite erscheinen. Zu jedem Fahrzeug gibt Wiber Rent a Car auf derselben Webseite Auskünfte über dessen Merkmale/Ausstattung (z.B. Anzahl der Türen, maximale Anzahl der Insassen, maximales Gepäckvolumen, Art des Fahrzeugs - manuell oder automatisch, sowie seine Energieeffizienzklasse).

c. Nachdem der Benutzer das Fahrzeug ausgewählt hat, das am besten zu seinen Bedürfnissen passt, muss er zwischen zwei Arten von Dienstleistungen wählen: „All inclusive“ oder „Full/Full“. Der Benutzer kann die Preise dieser beiden Dienstleistungen sehen und welche Leistungen/Services jeder von ihnen umfasst.

d. Anschließend kann der Benutzer, wenn er es für angebracht hält, weitere Zusatzdienste buchen, die Wiber Rent a Car über die Webseite anbietet, indem er auf die Schaltfläche „Extras anzeigen“ klickt.

e. Schließlich muss der Benutzer die Zahlungsweise für die Dienste, die ihn am meisten interessieren, festlegen: Visa- oder Mastercard-Kreditkarte; oder die Option „Bei Abholung bezahlen“ wählen. Abhängig von der gewählten Zahlungsweise kann Wiber Rent a Car Preisnachlässe anwenden, die der Benutzer einsehen kann, wenn er die „Zahlungsoptionen“ festlegt.

f. Um den Vertragsprozess abzuschließen, muss der Benutzer seine persönlichen Daten ausfüllen und auf den Button 'Meine Reservierung bestätigen' klicken, nachdem er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert hat.

g. Die Orte für die Abholung und Rückgabe der Fahrzeuge werden während des Vertragsprozesses festgelegt.

6. Rechnungsstellung

Der Benutzer weiß und akzeptiert, dass Wiber Rent a Car ihm seine Rechnungen ausschließlich an die E-Mail-Adresse sendet, die er während des Registrierungsprozesses angegeben hat. Der Benutzer kann jedoch jederzeit anfordern, dass ihm die Rechnungen in Papierform zugesandt werden, indem er eine Anfrage an reservas@wiberrentacar.com sendet.

7. Vorfälle, Beschwerden, Reklamationen und Informationsanfragen

Für jegliche Vorfälle, Beschwerden, Reklamationen oder Informationsanfragen kann der Benutzer auf einem der folgenden Wege Kontakt aufnehmen:

  • Enviando un escrito al Servicios de Atención al Cliente de Wiber Rent a Car, Calle Ciscar, 39, 12003, Castellón - España.
  • Enviando un correo electrónico a: reservas@wiberrentacar.com.
  • Llamando al +34 964 01 00 00 de lunes a jueves 9:30h a 14:00h y de 15:00h a 18:00h y viernes de 9:00 a 15:00h.

Wiber Rent a Car wird auf eingegangene Beschwerden so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb eines Monats nach Einreichung der Beschwerde antworten.

Wiber Rent a Car stellt Beschwerde-/Reklamations-/Anzeigeformulare zur Verfügung, die der Benutzer an den Schaltern der verschiedenen Niederlassungen anfordern kann.

8. Geistiges und gewerbliches Eigentum

Alle Inhalte der Webseite, wie zum Beispiel Texte, Fotografien, Grafiken, Bilder, Icons, Technologie, Software, Links und sonstige audiovisuelle oder akustische Inhalte, sowie ihr grafisches Design und Quellcodes, sind geistiges Eigentum von Wiber Rent a Car oder wurden Wiber Rent a Car von Dritten, die die Rechte an diesen Inhalten besitzen, lizenziert und sind durch geistige und gewerbliche Eigentumsrechte geschützt.

Marken, Handelsnamen oder Kennzeichen sind Eigentum von Wiber Rent a Car oder Dritten, und der Zugang zur Webseite impliziert keinerlei Rechte an diesen.

Alle Rechte des geistigen, industriellen und bildlichen Eigentums an allen vom Benutzer auf der Plattform veröffentlichten Originalinhalten werden respektiert und anerkannt, wobei der Benutzer Wiber Rent a Car nur die notwendigen Rechte zur korrekten Nutzung und Promotion des Dienstes und der Webseite von Wiber Rent a Car weltweit überträgt. Diese Übertragung von Rechten ist auf die Nutzung durch Wiber Rent a Car für die Nutzung und Promotion der Webseite für die Dauer der Registrierung des Benutzers auf der Webseite beschränkt.

Wiber Rent a Car ist nicht verantwortlich für die Nutzung der Inhalte auf der Webseite durch Dritte, sei es eigener oder fremder Inhalte, und schließt jegliche Haftung diesbezüglich aus.

9. Inhalte und Dienste, die über die Webseite verlinkt sind

Der Zugangsdienst zur Webseite umfasst technische Verlinkungseinrichtungen, Verzeichnisse und sogar Suchwerkzeuge, die es dem Benutzer ermöglichen, auf andere Seiten und Internetportale (nachfolgend „Verlinkte Seiten“) zuzugreifen. In diesen Fällen ist Wiber Rent a Car nur für die Inhalte und Dienste verantwortlich, die auf den Verlinkten Seiten bereitgestellt werden, soweit es von ihrer Illegalität Kenntnis hat und den Link nicht mit der gebotenen Sorgfalt deaktiviert hat. Falls der Benutzer der Meinung ist, dass eine Verlinkte Seite illegale oder unangemessene Inhalte enthält, kann er dies Wiber Rent a Car mitteilen, ohne dass diese Mitteilung in irgendeinem Fall die Verpflichtung mit sich bringt, den entsprechenden Link zu entfernen.

In keinem Fall sollte das Vorhandensein von Verlinkten Seiten die Formalisierung von Vereinbarungen mit deren Verantwortlichen oder Eigentümern implizieren, noch eine Empfehlung, Förderung oder Identifizierung von Wiber Rent a Car mit den Aussagen, Inhalten oder bereitgestellten Diensten bedeuten.

Wiber Rent a Car kennt nicht die Inhalte und Dienste der Verlinkten Seiten und ist daher nicht verantwortlich für Schäden, die durch die Illegalität, Qualität, Aktualität, Nichtverfügbarkeit, Fehler oder Nutzlosigkeit der Inhalte und/oder Dienste der Verlinkten Seiten entstehen, noch für irgendeinen anderen Schaden, der nicht direkt Wiber Rent a Car zuzuschreiben ist.

10. Servicegarantie

Bei Wiber Rent a Car bemühen wir uns, die Kontinuität, Sicherheit und Qualität der Webseite auf der Grundlage des aktuellen Standes der Technik zu gewährleisten. Wir können jedoch keine dauerhafte Verfügbarkeit und kontinuierliche Funktionsfähigkeit der Webseite, das Fehlen von Viren oder anderen Elementen, die Ihr Computersystem beeinträchtigen könnten, sowie die Zuverlässigkeit, Nützlichkeit, Wahrheit, Genauigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der auf der Webseite enthaltenen Informationen garantieren und sind daher nicht verantwortlich, falls eine dieser Umstände eintritt.

11. Nichtigkeit und Unwirksamkeit der Klauseln

Sollte eine Klausel dieser Allgemeinen Bedingungen ganz oder teilweise für nichtig oder unwirksam erklärt werden, betrifft diese Nichtigkeit oder Unwirksamkeit nur diese Bestimmung oder den Teil davon, der nichtig oder unwirksam ist, während die übrigen Allgemeinen Bedingungen weiterhin gültig bleiben, und die betreffende Bestimmung wird als ganz oder teilweise nicht enthalten angesehen.

12. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht und sind entsprechend auszulegen.

13. Zuständige Gerichtsbarkeit

Im Falle eines Rechtsstreits zwischen Wiber Rent a Car und dem Benutzer kann dieser sein Recht vor den spanischen Gerichten, die für den Wohnsitz von Wiber Rent a Car zuständig sind, oder vor den Gerichten des Ortes, an dem der Benutzer seinen Wohnsitz hat, geltend machen.